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nicht in einer Fabrik
Exosomen zählen derzeit zu den innovativsten Trends im Bereich der Kosmetik und der medizinisch-ästhetischen Behandlungen. Sie sind ein häufiges Gesprächsthema – doch was verbirgt sich
Wenn du neu in der professionellen koreanischen Hautpflege bist oder deine Gesichtsbehandlungen weiterentwickeln möchtest, bist du hier genau richtig. Zu wissen, wie du deine Behandlungen
Mit dem Frühling erwacht nicht nur die Natur zu neuem Leben, sondern auch unsere Haut sehnt sich nach Erneuerung und Frische. Nach den Strapazen des
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1. Wie schnell versenden Sie?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Eingang bearbeitet und versandt.
2. Bieten Sie Expressversand an?
Sie brauchen Ihre Bestellung besonders schnell? Kein Problem! Expressversand gibt es an regulären Werktagen für Produkte die vor 9:00 Uhr morgens aufgegeben werden.
Bestellungen, die nach dieser Zeit oder an Wochenenden/Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag versandt.
Wenn Sie eine besonders schnelle Lieferung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter office@krx-aesthetics.info.
3. Wie lange dauert die Lieferung?
Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 48 Stunden zu versenden. Danach hängt die Lieferzeit vom Versanddienstleister ab, und diese kann variieren. Leider können wir dafür keine Garantie übernehmen.
4. Können Sie Produkte direkt an meine Kunden versenden?
Ja, wir bieten Direktversand an!
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, versenden wir das Produkt direkt an Ihren Kunden – ohne Muster, Werbung oder Rechnungen. Der Versand bleibt vollständig neutral und kann an Ihre Marke angepasst werden.
Wichtig:
• Geben Sie unbedingt die Lieferadresse Ihres Kunden an der Kasse ein.
• Sie sind dafür verantwortlich, Ihrem Kunden die Versandkosten in Rechnung zu stellen.
• Die Tracking-Informationen erhalten Sie per E-Mail und müssen sie an Ihren Kunden weiterleiten.
5. Mein Paket scheint verloren gegangen zu sein – was nun?
Falls Ihr Paket laut Sendungsverfolgung zugestellt wurde, aber nicht angekommen ist, bitten wir Sie, zunächst 3 Werktage abzuwarten. Manchmal markieren Versanddienstleister Sendungen als „zugestellt“, bevor sie tatsächlich eintreffen.
Falls Ihr Paket auch danach nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem angegebenen Lieferdatum unter office@krx-aesthetics.info. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Bitte beachten Sie:
• Falls ein Paket als „zugestellt“ markiert wurde, übernehmen weder Beautech by Rahil noch der Versanddienstleister die Haftung für Ersatz.
• Wir empfehlen, beim Kauf eine Versandversicherung abzuschließen, um sich vor Verlust abzusichern.
• Zudem behalten wir uns das Recht vor, Ersatzlieferungen oder Gutschriften abzulehnen, wenn Missbrauch vermutet wird.
6. Mein Paket wurde zurückgeschickt – was kann ich tun?
Falls Ihr Paket zurückgeschickt wurde, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter office@krx-aesthetics.info.
Mögliche Gründe für eine Rücksendung:
• Ungültige Lieferadresse
• Empfänger nicht erreichbar
• Paket mit dem Vermerk „Rücksendung an Absender“
Beim ersten Vorfall helfen wir Ihnen gerne weiter. Falls es jedoch erneut passiert, müssen Sie die zusätzlichen Versandkosten selbst tragen.
Ich möchte eine Rücksendung machen, was tun?
Sie können ungeöffnete Produkte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung kostenpflichtig zurücksenden.
Gerne können wir Ihnen auch das Rücksendeetikett zuschicken, Die Kosten für das Etikett werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Bitte füllen Sie das Rückgabeformular aus und legen Sie es bei. Rücksendeformular Österreich, Rücksendeformular Slowenien
Wie schnell bekomme ich die Rückerstattung?
Sobald wir Ihre Rücksendung bearbeitet haben, kann es bis zu 14 Tage dauern, bis die Rückerstattung eingeht. Der Zeitpunkt hängt von der Geschwindigkeit Ihrer Bank ab.
Bieten Sie Garantien an?
Alle unsere Geräte werden mit einem Jahr Garantie geliefert. Bitte kontaktieren Sie uns unter office@krx-aesthetics.info, wenn Sie Probleme haben – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Ich habe das falsche Produkt erhalten, was nun?
Das wäre natürlich sehr bedauernswert. Bitte wenden Sie sich an unseren Support unter mail@krxaesthetics.info
Bitte füllen Sie außerdem das Rückgabeformular aus und legen Sie es bei der Rücksendung bei. Rücksendeformular Österreich, Rücksendeformular Slowenien
Mein Kunde hatte eine Reaktion, wie ist Ihr Rückgaberecht?
Bitte senden Sie alle Produktreaktionen per E-Mail an unser Kundenservice-Team: office@krx-aesthetics.info
Bitte fügen Sie so viele Informationen wie möglich sowie Fotos hinzu und wir werden sie an die Hersteller weiterleiten.
Kosmetik – Style – Geräte
Willkommen bei Beautech – Ihrem Tor zur professionellen koreanischen Hautpflege.
Unsere sorgfältig ausgewählte Kollektion koreanischer Marken ermöglicht es Kosmetiker: innen, präzise zu arbeiten und sich auf ein einzigartiges und innovatives Feld der Ästhetik zu konzentrieren.
Darüber hinaus bieten wir essenzielle Unterstützung, um Kosmetiker: innen dabei zu helfen, in ihrer Branche erfolgreich zu sein und ihre Expertise weiter auszubauen.
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